Retour sur le premier atelier de co-création sur le thème du surendettement

Publié le 13 juillet 2017

Organisé conjointement par IMS Luxembourg, le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Economie sociale et solidaire, l'ULESS et 6zero1 dans le cadre du projet Partners With Impact, le premier atelier de co-création sur le thème du surendettement a rassemblé le 4 juillet dernier une trentaine de personnes au sein du cadre créatif du 6zero1, nouvel incubateur d'entreprises sociales à Differdange.

Des acteurs luxembourgeois, français et belges se sont réunis pendant 4h pour imaginer ensemble des idées d'actions collectives et innovantes qui relèvent le défi du surendettement au Luxembourg.

En première partie de l'atelier, Olivier Jérusalmy, directeur de l'EFIN (European Financial Inclusion Network), est venu nous présenter le constat sur les questions de surendettement en Europe, un éclairage pertinent pour nous aider à mieux comprendre l'enjeu.

Afin de s'inspirer d'initiatives existantes aux niveaux local et européen, l'atelier a été enrichit ensuite de témoignages d'acteurs engagés sur le sujet. Nous avons notamment eu le privilège d'accueillir la Fondation Crésus et son partenaire historique, la Banque Postale, qui nous ont présenté leur approche innovante de co-création pour lutter contre le surendettement grâce à un accompagnement personnalisé et à la création d'outils dédiés.

L'asbl Inter-Actions nous a présenté quant à elle son service d'information et de conseil en matière de surendettement (SICS), offert à toute personne résident au Luxembourg présentant des problèmes d'ordres financiers.

Enfin, Cândida Nedog, fondatrice de l'entreprise sociale DELECTO au sein de l'incubateur 6zero1, a fait découvrir aux participants une offre de service innovante pour les entreprises en matière de prévention de surendettement auprès de leurs salariés.

Dans un environnement propice aux discussions, les participants ont été invité à échanger plus en détails sur les solutions et à poser toutes leurs questions aux intervenants en se déplaçant de table en table par petits groupes de 4 à 5 personnes.

Après une pause bien méritée, les participants ont travaillé en petits groupes sur les 3 thèmes clés du surendettement :

  • L'éducation financière
  • La prévention du surendettement auprès des clients et employés des entreprises
  • L'accompagnement des personnes surendettées

La contribution de chacun a permis de générer des idées concrètes, nécessaires et porteuses de solutions face au surendettement.

A l'issue de l'atelier, ce sont 6 solutions qui ont été présentées par les participants sous forme de pitch et que nous nous engageons à accompagner lors des prochaines rencontres. A titre d'exemple, les participants ont proposé la co-création d'une application mobile pour apprendre à gérer un budget de manière ludique.

Les prochains ateliers ont donc pour objectif d'accompagner les acteurs dans la mise en place de ces différentes solutions à travers la constitution de groupes de travail et l'animation d'une dynamique collective.

Les acteurs intéressés par la thématique du projet ont encore la possibilité de rejoindre les groupes de travail lors de notre second atelier le 12 septembre.

Pour toute information, n'hésitez pas à contacter camille.gaudin@imslux.lu

Atelier de co-création : Lutte contre le surendettement le 4 juillet 2017